01
Điều Kiện Tham Gia và Đủ Tiêu Chuẩn
Để sử dụng dịch vụ của shbef, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng đồng nghĩa với việc bạn xác nhận rằng mình đáp ứng toàn bộ những yêu cầu này.
Quan trọng: Chỉ những người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép tham gia và sử dụng dịch vụ tại shbef. shbef nghiêm cấm mọi hình thức truy cập của người chưa đủ 21 tuổi.
- Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản.
- Bạn phải là cá nhân – không phải tổ chức, công ty hay đại lý – hành động nhân danh chính mình.
- Bạn không được đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ nhân danh người khác.
- Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Bạn phải là người dùng tại Việt Nam và hiểu rõ các quy định áp dụng trong phạm vi mình sinh sống.
- Bạn không nằm trong danh sách bị hạn chế hoặc bị khóa tài khoản bởi shbef trước đây.
shbef có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc vi phạm điều kiện tham gia.
02
Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại shbef. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin giả, thông tin của người khác hoặc thông tin đã thay đổi – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
- Mỗi số điện thoại, địa chỉ email và thông tin định danh chỉ được dùng để đăng ký một tài khoản duy nhất.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. shbef không chịu trách nhiệm về các thiệt hại do để lộ thông tin đăng nhập.
- Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn thông báo ngay lập tức khi phát hiện truy cập trái phép.
- Bạn phải cập nhật thông tin tài khoản nếu có thay đổi để đảm bảo tính chính xác và khả năng liên lạc.
- Không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
Lưu ý: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ shbef qua địa chỉ
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
03
Quy Định Về Đặt Cược
Tất cả các giao dịch cá cược tại shbef đều chịu sự điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể cho từng loại kèo và sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tìm hiểu và hiểu rõ các quy tắc này trước khi đặt cược.
- Lệnh đặt cược khi đã được xác nhận là không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định.
- Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó.
- Kèo live được cập nhật theo thời gian thực; tỷ lệ có thể thay đổi nhanh theo diễn biến trận đấu.
- shbef có quyền điều chỉnh, đình chỉ hoặc hủy kèo trong trường hợp có sai sót kỹ thuật rõ ràng hoặc thông tin không chính xác.
- Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Kết quả các sự kiện thể thao và esports được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức tổ chức giải đấu có thẩm quyền.
Trong trường hợp sự kiện bị gián đoạn, hoãn hoặc hủy, shbef sẽ xử lý các cược liên quan theo quy tắc cụ thể của từng loại sự kiện được công bố trên nền tảng.
04
Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch VND
shbef hỗ trợ nạp rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý qua hệ thống bảo mật, nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng.
- Chỉ được phép nạp tiền từ ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản shbef. Không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của người thứ ba.
- Tiền nạp vào tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và không được chuyển nhượng cho người khác.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi hoàn thành xác minh danh tính theo quy định.
- shbef có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Không được phép sử dụng tài khoản shbef như một công cụ chuyển tiền hoặc rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
- Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giao dịch, shbef sẽ căn cứ vào nhật ký hệ thống để giải quyết.
Tiền về nhanh: Giao dịch rút tiền thành công sẽ được chuyển về ví điện tử của bạn. shbef cam kết xử lý nhanh chóng và thanh toán an toàn mà không có phí ẩn.
Lưu ý: shbef không chịu trách nhiệm đối với các khoản chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc do thông tin tài khoản thụ hưởng không chính xác.
05
Chương Trình Thưởng và Khuyến Mãi
shbef thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. Việc tạo tài khoản mới để nhận thêm thưởng là hành vi gian lận và bị cấm.
- Tiền thưởng có thể đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi rút. Chi tiết vòng cược được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
- shbef có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được nêu rõ trong điều kiện chương trình.
- Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi đều sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
06
Chơi Có Trách Nhiệm
shbef coi việc thúc đẩy cá cược có trách nhiệm là một trong những cam kết cốt lõi của nền tảng. Chúng tôi tin rằng cá cược là một hình thức giải trí và không nên trở thành nguồn gây căng thẳng tài chính hay ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
- Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không bao giờ vay tiền để cá cược.
- Sử dụng công cụ đặt giới hạn nạp tiền và giới hạn cược mà shbef cung cấp để kiểm soát thói quen của bản thân.
- Nếu cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực, hãy sử dụng tính năng tạm ngừng tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để được tư vấn.
- Không được phép cá cược khi đang trong trạng thái cảm xúc không ổn định, say rượu hoặc dưới áp lực tài chính.
Nhắc nhở: Cá cược nên là giải trí, không phải nghề nghiệp hay nguồn thu nhập chính. Hãy luôn chơi có kiểm soát. Xem thêm tại trang
Chơi có trách nhiệm.
07
Quy Tắc Ứng Xử và Hành Vi Bị Cấm
Người dùng shbef cam kết sử dụng nền tảng một cách hợp pháp, trung thực và không gây hại cho người khác. Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
- Gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để đặt cược.
- Lạm dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi không chính đáng.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
- Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc lách quy định giới hạn cược.
- Sử dụng tài khoản shbef cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ khách hàng.
- Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình.
Hậu quả: shbef bảo lưu quyền khóa tài khoản, hủy số dư và toàn bộ tiền thắng liên quan đến hành vi vi phạm mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghiêm trọng.
08
Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu
shbef thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Toàn bộ thông tin được xử lý theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.
- Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ và không được bán cho bên thứ ba.
- Thông tin giao dịch được mã hóa và lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn bảo mật cao.
- Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ [email protected].
- shbef có thể sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
09
Giới Hạn Trách Nhiệm
shbef nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn trong mọi trường hợp và không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ những nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.
- shbef không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.
- Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, shbef sẽ xem xét và xử lý theo quy trình đã được công bố.
- Người dùng chịu trách nhiệm về kết nối internet và thiết bị của mình khi sử dụng dịch vụ.
- shbef không chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của người dùng hay kết quả tài chính phát sinh từ đó.
10
Thay Đổi Điều Khoản và Chấm Dứt Dịch Vụ
shbef bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
- shbef sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.
- Người dùng có quyền chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
- shbef có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước.
Điều khoản này được viết và áp dụng theo quy định tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết bằng thương lượng thiện chí trước. Trong trường hợp không thể thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Câu Hỏi Thường Gặp
Không. shbef chỉ phục vụ người dùng từ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc áp dụng cho tất cả dịch vụ trên nền tảng và không có ngoại lệ. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và tài khoản sẽ bị chấm dứt ngay khi phát hiện.
Không. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại shbef. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng email khác, số điện thoại khác hay thông tin của người thân – đều bị coi là vi phạm và toàn bộ tài khoản liên quan sẽ bị khóa.
shbef hỗ trợ nạp rút VND qua bốn ví điện tử hàng đầu Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng VND, nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn. Lưu ý ví điện tử phải đứng tên chính chủ tài khoản shbef.
Không. Lệnh đặt cược sau khi đã được xác nhận thành công là không thể hủy hoặc thay đổi. Vì vậy hãy kiểm tra kỹ trận đấu, kèo cược và số tiền trước khi bấm xác nhận. Trường hợp sự kiện bị hủy chính thức, shbef sẽ xử lý hoàn tiền theo quy trình quy định.
shbef có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi đó.